Mohon lebih jelas, kapan dan di unit mana keahlian manajemen operasi ini dapat diterapkan?

Dari diskusi dengan mahasiswa, praktisi, pimpinan organisasi, saya menyimpulkan bahwa masih banyak orang yang belum memahami peran langsung dari keahlian manajemen operasi ini. Pertanyaannya kemudian, kapan dan di mana keahlian ini dibutuhkan? Jawabnya sederhana saja, ketika kita-siapa pun- merasa bahwa ada isu yang terkait dengan 4 isu pokok yaitu biaya yang makin mahal atau tidak…