Nov 10
Walaupun bukan pendekatan yang baru, Six Sigma Quality termasuk pendekatan yang muncul belakangan setelah TQM atau ISO. Kelahirannya mungkin sedikit lebih awal daripada MBNQA (Malcolm Baldridge National Quality Award). Six Sigma diperkenalkan oleh Motorola di awal 1980-an. Tak disangka, keberhasilan Motorola menerapkan Six Sigma menjadikannya perusahaan yang menerima MBNQA pada tahun 1988. Secara konseptual, Six …
Oct 27
Kalau pada umumnya standar kualitas dinyatakan dalam +/- 3 sigma, maka six sigma menggunakan +/- 6 sigma. Namun demikian, jika kita hitung berapa banyak produk yang akan berada di luar batas penerimaan atau produk cacat berdasarkan statistik, angkanya jauh lebih kecil daripada 3,4 dpmo (defect per million opportunity). Jumlah produk cacat “hanya” 3,4 dalam 1 …
Sep 24
Banyak orang bangga dengan angka 99% atau 99,9%. Kalau sudah membicarakan tingkat kesalahan, dengan acuan angka itu maka kesalahannya hanya 1% atau o,1%. Benarkah angka 1% itu kecil? atau belum cukupkah kalau tingkat kesalahannya 0,1%?
Recent Comments